Lieferungen & Rücksendungen

LIEFERUNGEN

Die Lieferung auf dem französischen Festland ist ab einem Einkaufswert von 100 € kostenlos.

Alle auf der Website von LES BIJOUTEURS aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie systematisch eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets. Sie können Ihre Bestellung auch über Ihr LES BIJOUTEURS Kundenkonto verfolgen.

Bestellungen werden von Montag bis Samstag ohne Unterschrift zu Ihnen nach Hause geliefert (mit Ausnahme von Bestellungen über 200 €).

Metropole Frankreich :

Sendemodus Lieferzeit Versandkosten
Brief folgte Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen 3,50 € (KOSTENLOS ab einem Bestellwert von 100 €)
Kolissimo Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen 6,50 € (KOSTENLOS ab einem Bestellwert von 100 €)


Ps: Die Lieferbedingungen gelten auch für Korsika.

Europa, Vereinigtes Königreich und Schweiz:

Sendemodus Lieferzeit Versandkosten
Colissimo oder Letter gefolgt (je nach Größe und Menge des Pakets) Lieferung innerhalb von 3 bis 8 Werktagen 10 €

Geschenktüten:

Foto-Geschenktüte LES BIJOUTEURS Wir bieten Geschenktüten in Formaten an, die an jedes Produkt Ihrer Bestellung angepasst sind. Diese Option wird Ihnen am Ende des Bestellvorgangs angeboten.
Wenn Sie eine spezielle Anfrage haben, fügen Sie diese bei Ihrer Bestellung in das Feld "Bemerkung" ein oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: contact@lesbijouteurs.com mit Ihrer Bestellnummer.

 

KEHRT ZURÜCK

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung gemäß Verbrauchergesetzbuch die Möglichkeit, einen oder alle Artikel an uns zurückzusenden.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die neu, ungetragen und in der Originalverpackung sind, und wir führen strenge Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Produkte diesen Bedingungen entsprechen.

Der Ersatz oder Umtausch von Produkten ist nicht zulässig, Sie müssen eine neue Bestellung auf der Website aufgeben.

Schritte zurück:

  1. Senden Sie uns eine Rücksendeanfrage an die Adresse: contact@lesbijouteurs.com und geben Sie im Betreff der E-Mail „Rücksendung – Bestellnummer“ an.
  2. Schicken Sie Ihre Bestellung per Colissimo oder Letter Followed by La Poste (um im Falle eines Paketverlusts ein Rechtsmittel zu haben) an die Adresse zurück, die wir Ihnen mitteilen werden. Das Rücksendeformular muss dem Paket beigelegt werden. Sollte dies nicht möglich sein, fügen Sie bitte ein schriftliches Dokument mit Ihren Kontaktdaten bei, damit wir Ihre Bestellung finden können.
  3. Senden Sie uns die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Rücksendung, nachdem Sie sie an contact@lesbijouteurs.com gesendet haben . Sie müssen den Versandnachweis des Produkts aufbewahren.
    Bitte beachten Sie, dass wir jegliche Verantwortung im Falle von Verlust oder Diebstahl ablehnen, wenn Sie Ihre Bestellung ohne Sendungsverfolgung zurücksenden.
  4. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und nach Qualitätskontrolle erstatten wir Ihnen innerhalb von maximal 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Rücksendepakets den Betrag über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurück.

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